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Questions fréquentes

Lever les questions avant de commencer

Quelques réponses simples aux questions que se posent souvent les entreprises avant de mettre en place un dispositif.

Est-ce vraiment confidentiel ?

Oui, sans réserve. Les échanges relèvent du secret professionnel. Aucune information individuelle n’est communiquée à l’employeur ; seules des tendances anonymisées peuvent, si c’est pertinent, nourrir une réflexion collective.

Comment se met en place un dispositif de soutien EAP ?

En quatre temps : un premier échange pour comprendre votre contexte, une analyse des besoins, une proposition sur mesure, puis le déploiement avec un suivi. Vous gardez la main à chaque étape.

Est-ce adapté à une petite structure ?

Oui. Les dispositifs sont modulables, du besoin ponctuel, comme une conférence ou quelques consultations, au programme structuré. On dimensionne selon votre taille et votre budget.

En présentiel ou à distance ?

Les deux. Les interventions s’organisent sur site à Maurice ou à distance, selon vos contraintes.

Dans quelle langue ?

En français comme en anglais, selon vos équipes.

Combien de temps faut-il prévoir ?

Cela dépend du format : une sensibilisation tient en quelques heures, un programme se déploie sur plusieurs semaines ou mois. Nous cadrons la durée ensemble dès le premier échange.

Les formations sont-elles finançables ?

Elles sont dispensées par un formateur agréé MQA et peuvent, selon les dispositifs, être éligibles au remboursement HRDC. Nous vous orientons sur les démarches.

Par quoi commencer ?

Par un premier échange, sans engagement, pour clarifier votre besoin et voir ce qui aurait le plus de sens pour vous.

Premier échange

Une conversation suffit souvent à clarifier la suite.

Aucune demande n’est trop petite. Nous revenons vers vous dans un cadre discret et professionnel.

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